Слушаю

aunt_poger

Отчёт о непроделанной работе

"... пишу бледными чернилами"


Previous Entry Share Next Entry
Марфушка
aunt_poger

Тяжела ты...

Мало того, что я вернулась после вояжа по городу злющая (достали хамы на дорогах), так и в моём любимом магазине поконфликтовала. Незатейливая операция покупки груш. Набрала их в пакет и поставила возле весов. Стою жду взвешивательницу. Выходит женщина, набирает на весах код товара, приклеивает бирку (или как эту штуку назвать?) и отдаёт мне пакет. Я не пропустила ничего в её действиях, а потому сильно удивилась, когда осознала, что груши на весах не побывали. Пакет как стоял рядом, так и остался на месте.

И тут бы мне промолчать и тихо свалить, но я решила выразить своё восхищение намётанностью глаза продавщицы. Вернее, она не продавец, а кто-то из вспомогательного персонала, потому что, обычно, весами заведует другая сотрудница.

– Ух ты! — говорю. — А как это Вы так ловко определили вес и цену, не взвесив?

В этом магазине половина сотрудников из... диаспоры. Национальность определить не берусь, но акцент узбекско-туркменский очень сильный. Добавляйте его самостоятельно.

– Как это «не взвесив»? Вы что? Вот. Давайте ещё раз!

Женщина забирает у меня из рук пакет, ставит на весы, выбирает код, получает новую бирку, наклеивает её рядом с предыдущей и, торжествуя, отдаёт пакет обратно. Я смотрю на буквы и цифры: на первой бирке вес не указан и цена 85 руб., на второй — вес 1,55 кг и цена 132 руб.

– Видите, девушка? — говорит она мне. — То же самое.

– Где же «то же самое»? — удивляюсь я. — Тут разные цены. Совершенно разные.

И понеслось. Она настаивает, что бирки идентичны, а я понимаю, что схожу с ума. Показываю ей отличия, говорю, что на первой даже веса нет, а та упорно доказывает, что всё правильно. В конце концов я решаю отодрать одну бирку от пакета (угадайте — какую) и идти к кассе, но в этот момент появляется другая сотрудница, которая обычно взвешивает товар, и вступает в дискуссию. Она оказалась более вменяемой, но принялась утверждать, что без постановки товара на весы бирку получить невозможно. Груши снова вырваны из моих рук, переложены в другой пакет и повторно взвешены с результатом 1,55 кг, 132 руб. Предыдущий пакет (уже пустой) с двумя ценами кочует из рук в руки. Появляется новая версия:

– На первом чеке другой товар указан! Вот почему!

Я, как баран, таращусь на бирки: «Груша Конференц» — «Груша Конференц». Найдите 10 отличий...

— Покажите нам, как это можно сделать. Вот весы. Пробейте эти груши. А мы посмотрим.

Тут я уже начинаю злиться.

— Да откуда я знаю коды товаров? На первом чеке веса нет, и цена 85 руб. — это цена за килограмм. А если вы считаете, что всё правильно было в первом случае, то отдайте мне пакет, я на кассе предъявлю первоначальный вариант!

Пустой пакет тут же был спрятан за спину, и версии продавщиц повторены: всё было правильно, выбрали не тот код, бирку без взвешивания не получить. Мне надоело доказывать очевидное, и, уходя, я сказала:

– Знаете что... Вместо того, чтобы сказать мне «спасибо», вы меня же пытаетесь выставить дурой. Просто удивительно!

Не было бы так обидно, если бы я не ходила в этот магазин дважды в неделю, как минимум, на протяжении 12 лет. Оля надо мной даже подшучивает, что у меня там «всё схвачено»: для меня выбирают лучшие кусочки; советуют, что брать; предупреждают, если товар несвежий; отдают в корзинку дорогостоящие продукты (типа икры), хотя другим этот же товар несут на кассу — не доверяют; со мной беседуют товароведы — что из продуктов я бы хотела видеть и делают спецзаказы; у меня максимальная скидка по их карте. А тут... Вот пыхчу сейчас и думаю: может, зря я ушла, не поговорив ни с кем из руководства? Если первая женщина будет и дальше допущена к весам, то в трубу они, конечно, не вылетят, но нормы усушки/утруски им придётся пересмотреть.

  • 1
в наших магазинах у таких весов никто не стоит, коды товаров написаны на ценниках и весах, а покупатели проделывают работу по взвешиванию сами. Так вот, как опытный обращенец с такими весами скажу - просто так "за пустоту" чек там и правда добыть невозможно. Вторая женщина, по идее, права. Но раз чек достали, значит есть таки какой-то хитрый способ и их "подкрутить". Только зачем "подкручивать" в другую сторону.. Что-то странное. Не осознать.

В супермаркетах у нас тоже система самообслуживания, и я умею обращаться с такими весами. :-) В другом отделе (в этом же магазине) я неоднократно видела, как продавец получала «пустые» бирки, вводя только код товара, чтобы увидеть цену за килограмм. В супермаркетах весы немного другие. Можно, можно без взвешивания получить ценник. :-)

Недавно ты сочувствовала неопытной почтальонше, затем кассирше, и вот - нате, продавщичка попалась из тех же рядов. И чего ты к ней прицепилась? человек, может, три дня, как с горы спустился к станку к русскоговорящим электронным весам приставлен (а сам мало-бельмес)! А ты его математической осведомлённостью чуть не размазала. Взяла бы свой полутограграммовый грушевый пакет за килограммовую цену, и все были бы счастливы.
Честность тебя погубит, Катичка. Честность.
:))

Я не цеплялась. :-( И где ж там математика?
Ладно. В следующий раз банку с икрой засуну в карман, нащёлкаю на пакеты с продуктами бирок по цене воздуха. Надо пользоваться заработанным доверием. Ух, развернусь! :-)

Правдолюбивая ты наша! :)

А чё они! *смайл, надувшийся, как мышь на груши крупу*

Когда что-то не очень понимаешь, то страшно повеститсь и быть обманутой кем-то, у кого язык хорошо подвешен, кто явно тут больше шарит. Так что я их понимаю отчасти, их настороженность и нежелание тебя слушать.

Это сцена из фильма «Приключения Буратино», когда Лиса Алиса делила золотые? :-)))
– Ты меня не путай!
– Базилио! Ну, когда я тебя путала?

И классическое: «Щас в рожу вцеплюсь!» :-)))

я бы сразу пошла к менеждеру, смысл пререкаться с этими странными тетками? и жалобу бы еще написала б...

Ни разу в жизни ещё жалобу не писала. Я как-нибудь на днях поговорю с другой продавщицей, с которой мы особенно «близки» в процессе. :-)

Наверное действительно нужно было начальству стукануть. Подсобница явная дура и наверняка уверена, что так и надо, а продавщиха со страху боролась за жизнь типичными женскими методами. Так что, надо было. Кроме всего прочего, они причислили бы тебя к лику святых, туда тебе, впрочем, и дорога.

«Стукану» завуалированно. Есть у меня там Нина Ивановна, которой ты, кажется, очень понравился во время визита в этот магазин. :-) Вот ей и пожалуюсь.
Как там дела с моим акафистом? *волнуюсь*

Понимаю:))) Мне на днях продавщица в магазине не хотела снимать последнюю коробку конфет с витрины из-за того, что боялась разрушить композицию на витрине, и убеждала купить другие конфеты: "Зачем вам конфеты с один начинка? Вот, в этой коробке много начинка, цена на ценнике старый, конфеты могут быть дороже, вдруг я сниму, а вы не купите!"

Р-р-р... Вот это недоверие (я сниму/разверну/достану, а вы не купите) меня бы сподвигло на разворот на 180°. И как, кстати? Сняла? Коробка конфет... Как будто это было основание перевёрнутой пирамиды: достанешь — всё рухнет. *смайл, усиленно думающий, где купить любимые конфеты*

Зря ты завелась - надо было при втором взвешивании успокоиться и уйти в кассу.

  • 1
?

Log in

No account? Create an account